Golf Residence, Peschiera del Garda - Reviews & Ratings
Via Paradiso Di Sopra, 5, Peschiera Del Garda, 37019 Golf Residence, Peschiera del Garda
Located in an 18-hole course (Golf Club Paradiso del Garda), this residence is ideal for those seeking a relaxing atmosphere and the comfortable privacy of a ne... more
€
Rooms from €42
(approx. £38) per night
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| Hotel Details | Hotel Reviews | How to Book & Cancel |
5/10 Overall rating
| Category | Average Rating |
|---|---|
| 4/10 | Check-in process |
| 8/10 | Your room |
| 8/10 | Working order of facilities / equipment |
| 2/10 | Order and cleanliness of the hotel |
| 6/10 | Performance of staff |
| 6/10 | Overall experience |
| 4/10 | Overall value for money |
-
Stefan ( Other)
from München , DE on May 18, 2009
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Der Check-IN verlief etwas unglücklich. Nachdem wir keine Bettwäsche dabei hatten, mussten wir eine kaufen (bei 3 Personen 60 €). Zuerst wollten wir die Kosten aufs Zimmer schreiben lassen, haben dann jedoch bar bezahlt. Bei der Abreise durften wir die 60 € nochmals bezahlen, der Grund ist uns bis heute nicht bekannt! Die Dame an der Rezeption (Christina) war überhaupt nicht gesprächsbereit, erst auf Anfrage hat sie ein paar Telefonate geführt. Nachdem ein Kollege italienisch versteht, "durften" wir feststellen, dass über uns nur geschimpft worden ist. Die Dame beharrte die ganze Zeit darauf, dass wir dem Mann an der Rezeption beim Check-In kein Geld gegeben hätten. Dieser Mann (am Telefon) bestätigte dies auch. Das Problem an der Sache, es war kein Mann sondern eine Frau beim Check-In. Das Problem hatten wohl mehrere Gäste (man spricht ja miteinander) und ist nicht nachvollziehbar. Zudem kommt auch, dass uns die Bettwäsche als neu verkauft wurde, nur dreckige Bettwäsche übergeben wurde. Alles sehr unglücklich. Normalerweise sollte eine Hotelgruppe dies entsprechend Kundenfreundlich lösen. So hatten wir für 120 € bereits benutzte Bettwäsche und Handtücher. Nicht gerade eine Visitenkarte eines Hotels! Weiter ist anzumerken, dass der Pool sehr dreckig war (lag an den schwimmenden Enten).
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