Aparthotel Convención-Barajas, Madrid - Reviews & Ratings
Noray, 10, Madrid, 28042
Aparthotel Convención-Barajas, Madrid
This modern hotel is located just a short drive from Madrid Barajas airport, so is perfect accommodation for a relaxing short break in the capital. Hot... more
€
Rooms from €53
(approx. £48) per night
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| Hotel Details | Hotel Reviews | How to Book & Cancel |
7/10 Overall rating
| Category | Average Rating |
|---|---|
| 10/10 | Check-in process |
| 8/10 | Your room |
| 8/10 | Working order of facilities / equipment |
| 2/10 | Order and cleanliness of the hotel |
| 10/10 | Performance of staff |
| 2/10 | Overall experience |
| 8/10 | Overall value for money |
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Luis jesus ( Mature couple)
from Las palmas de gran canaria , ES on August 2, 2009
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"Es una pena que la excelente impresión que nos había causado el hotel a nuestra llegada se viniera abajo ante el mal trato del recepcionista que nos hizo el check out y el conductor del transporte al aeropuerto, que se empeñaron en que no habíamos reservado dicho transporte, lo cual era totalmente falso, siendo lo cierto que hubo un error del personal del hotel, hipótesis que ni siquiera consideraron." (108135833)
Localizacion cercano al aeropuerto y al metro Capricho, traslado gratuito al aeropuerto, buenas instalaciones, parte del personal muy eficiente y amable.
Algunos miembros del personal: el recepcionista que nos hizo el check out y el conductor del transporte al aeropuerto, que nos trataron de forma inadecuada insistiendo en que no habíamos reservado el transporte al aeropuerto, cuando lo habíamos hecho en el mismo momento de llegar al hotel el día anterior a las 12.00 horas, de hecho fuimos los que elegimos la hora a las 8.00 de la mañana, ya que éramos los primeros que reservábamos. Recomendamos a los futuros clientes que exijan un justificante de que han hecho la reserva del transporte al aeropuerto, dada la falta de coordinación en este servicio.