Informazioni sulla valutazione degli alberghi
Un'indagine recente ha dimostrato che l'85% dei nostri clienti ritiene che i giudizi sugli alberghi siano molto utili durante la ricerca di un hotel.
Cos'è la valutazione degli alberghi?
La valutazione degli alberghi comprende commenti e giudizi obiettivi rilasciati da clienti che hanno effettivamente soggiornato in un hotel e sono basati su numerosi criteri: dalla procedura del check–in alla pulizia delle stanze.
In cosa consiste l'aiuto offerto dalle valutazioni?
- Obiettività: i clienti potranno essere certi di leggere giudizi oggettivi e obiettivi espressi da clienti che hanno effettivamente pernottato presso l'albergo;
- sicurezza: il profilo degli ospiti offre la sicurezza di trovare un albergo adatto alle proprie esigenze. I profili comprendono: ospite in viaggio d'affari o di piacere, ospite da solo, coppia di adulti, coppia di giovani e famiglie;
- attualità delle informazioni: i giudizi rilasciati dai clienti potranno essere visualizzati sul sito web la settimana successiva al loro soggiorno, in modo da garantirVi un feedback molto recente (a differenza di alcune guide che tendono ad aggiornarlo soltanto su base annuale).
È possibile aggiungere giudizi sugli alberghi?
Soltanto se la prenotazione è stata effettuata mediante il nostro sito web e se al momento della prenotazione è stato rilasciato il proprio indirizzo e-mail.
In quali lingue vengono pubblicati i giudizi sugli alberghi?
Gli ospiti scrivono i loro giudizi in inglese, francese, tedesco, spagnolo e italiano.
Vengono pubblicati tutti i giudizi sugli alberghi?
Non vengono pubblicati i giudizi che contengono un linguaggio blasfemo, insulti, minacce o commenti discriminatori; tuttavia, viene comunque pubblicato il punteggio complessivo ricevuto dall'hotel.
I giudizi sugli hotel vengono rielaborati o modificati?
I commenti non vengono né rielaborati, né modificati pertanto potrete essere certi di leggere opinioni originali.
Quali sono le altre ragioni per le quali utilizziamo i giudizi sugli hotel?
Speriamo che i giudizi sugli hotel da noi offerti Vi aiutino a scegliere l'albergo adatto a Voi e Vi auguriamo una piacevole permanenza.
Il team di Active Hotels