Pourquoi publions-nous les évaluations d'Active Hotels ?
Notre système d'évaluation a été conçu pour que vous trouviez et réserviez en toute confiance l'hôtel qui vous convient le mieux. Nous avons travaillé dur pour créer un processus juste et impartial pour recueillir les évaluations afin de vous assurer une excellente expérience hôtelière.
Comment puis-je ajouter un commentaire?
Contrairement à d'autres sites qui proposent des évaluations, notre processus est sur invitation uniquement. Cela garantit que 100% des évaluations de notre site viennent de clients qui ont réservé avec nous en ligne et qui ont séjourné dans l'hôtel en question.
Toutes nos évaluations sont créées par des clients qui ont réservé sur Active Hotels (ou un site partenaire) et qui ont effectué leur séjour dans les 12 derniers mois. Nous n'éditons, ne modifions, ni ne corrigeons les évaluations afin que vous ayez des avis impartiaux.
Comment faites-vous pour avoir tant d'évaluations ?
Dans les 48h qui suivent le départ de l'hôtel que vous avez réservé avec Active Hotels ou un de ses sites partenaires, vous serez invité à compléter un questionnaire. Cela signifie que, pour la plupart des hôtels, nous sommes en mesure de publier plus d'un commentaire client par semaine. Nous avons actuellement plus de 70.000 évaluations sur le site et nous en ajoutons des centaines tous les jours.
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staff were very helpfull and curtious
room service ordered and told would be approx 50 mins but it didnt arrive after over an hour and then told would be another 50 mins as kitchen busy. This left us no time to eat prior to our booked theatre ticket and we had to get a subway sandwich opposite the hotel. My friend has been very poorly for 3 years and this was a real treat so to have to dash and eat at subway was a bit of a let down. we also didnt get our newspaper.
