| Check-in process | 4.2 / 5 |
|---|---|
| Working order of facilities / equipment | 3.4 / 5 |
| Overall value for money | 3.6 / 5 |
| Performance of staff | 3.9 / 5 |
| Your room | 3.3 / 5 |
| Overall experience | 3.4 / 5 |
| Order and cleanliness of the hotel | 3.9 / 5 |
| Guest Rating | 3.7 / 5 |
The price and the food in the restaurant, I had a steak and it was excellent
The room needed renovation and the bed was just adequate. Soft
(99117179)
Très bonne acceuil
Magnifique vue
Hôtel très calme
Un très bon rapport qualité/prix
Chambre un peu vieillotte
Lit endommagé
Douche un peu trop petite
(107575087)
manque de chauffage dans chambre et salle de bains douche tres petite
Overall: bonne (107821960)
(108047154)
Hôtel très bien placé, à côté des thermes, au centre d'Aix les Bains. Accueil très sympathique.Belle salle de restaurant : la Cigale, très bien décorée, cuisine très bonne.
Gros point négatif, comme c'est un hôtel ancien, très mauvaise insonorisation des chambres.J'entendais le téléviseur de ma voisine âgée,et la toux de mon autre voisine de chambre.
Overall: Très bon souvenir de mon séjour dans cet hôtel, sauf, l'insonorisation des chambres. (97507269)
caractère familial agreable,l'acceuil,le parking
lits de mauvaise qualité,un petit déjeuner cher pour une prestation quelconque
Overall: ce n'est pas la première fois que je réserve par la toile,mais c'est la première fois que la qualité n'est pas au rv.Les lits n'ont pas été changés depuis les beaux jours thermaux,c'est à dire il y a longtemps... (97153679)
Our rating system is designed to give you the confidence to find and book the hotel that best suits your needs. We've worked hard to create a fair and impartial process to collect our ratings so you can always be assured of a great hotel experience.
Unlike other sites that offer ratings, our rating process is by invitation only. This ensures that 100% of the ratings you see on our site come from guests that have booked online with us and stayed at the hotel in question.
All our ratings are created by guests who have booked through Active Hotels (or its sister sites) and completed their stay over the last year. We don't edit, alter or adjust the ratings so you can be sure of unbiased opinions.
48 hours after departure from your accommodation booked through Active Hotels or any of our sister sites, you may be invited to complete a guest review questionnaire. This means that, for most hotels, we're able to post more than 1 guest rating every single week. We currently display over 70,000 ratings and we add hundreds of scores from real guests every day.