Nous garantissons la protection de vos données personnelles ainsi que la sécurité de vos coordonnées bancaires.
Active Hotels., notre partenaire marketing et technologie, nous fournit la capacité d'effectuer des réservations en ligne. Lorsque vous effectuez une réservation, vos coordonnées bancaires sont envoyées à Active Hotels. par l'intermédiaire de leur serveur sécurisé. Ils utilisent la technologie la plus récente et la plus sûre, qui crypte toutes vos données pour que vos coordonnées bancaires ne puissent pas être vues sur internet.
Vos coordonnées bancaires sont ainsi conservées quelques temps dans la base de données sécurisée d'Active Hotels pour nous permettre d'effectuer votre réservation. Celles-ci seront conservées jusqu'à 30 jours après la fin du mois au cours duquel vous serez partis de notre hôtel. Dans le but d'empêcher tout accès ou utilisation abusive de vos coordonnées bancaires, nous suivons des procédures très strictes pour le stockage et la divulgation des informations vous concernant, conformément aux UK Data Protection Acts de 1984 et 1998. Vos coordonnées bancaires ne peuvent être échangées qu'entre vous, Active Hotels, et nous.
La garantie d'Active Hotels a pour but d'assurer que vous vous sentiez en confiance lorsque vous réservez des chambres dans notre hôtel ou tout autre établissement hôtelier d'Active Hotels.
Active Hotels garantit que toutes les transactions effectuées sur le serveur d'Active Hotels sont sûres à 100% et que, selon leur garantie, vous serez remboursés à hauteur de 50GBP en cas d'utilisation abusive de votre carte de crédit. Selon la loi, l'établissement ayant délivré la carte de crédit a pour obligation de rembourser le reste.
L'utilisation d'une carte de crédit peut vous donner une protection additionnelle contre la fraude. En vertu du "Consumer Credit Act" de 1974, si vous déposez une plainte contre un vendeur pour rupture de contrat ou mauvaise représentation, vous avez également le droit de déposer plainte contre votre fournisseur de carte de crédit. Ceci est applicable pour des biens et services de plus de 100 livres sterling (et de moins de 30 000 livres sterling), même si vous n'avez utilisé votre carte de crédit que pour payer des arrhes. Vous pouvez obtenir davantage de renseignements au Citizen's Advice Bureau.
De plus, tous les principaux établissements délivrant des cartes de crédit, tout comme IBM, Netscape Communications, et beaucoup d'autres, sont impliqués dans le développement continu des 'open standards' dans le but d'améliorer encore davantage la sécurité des transactions effectuées en ligne.
Dans le cas d'une utilisation abusive de votre carte de crédit, vous devez en informer votre établissement bancaires selon ses propres modalités.
Nous nous engageons à protéger vos données et prenons cette responsabilité très au sérieux. Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas à des tiers les informations vous concernant. Cette section explique comment nous utilisons ces informations and comment nous protégeons vos données.
Active Hotels., notre partenaire marketing et technologie, nous fournit la capacité d'effectuer des réservations en ligne. Lorsque vous réservez en utilisant le serveur sécurisé, vos données sont envoyées à Active Hotels. qui utilise la technologie la plus récente et la plus sûre pour crypter toutes vos données. Cela signifie que vos nom, adresse et numéro de carte de crédit ne peuvent pas être vues sur internet.
Vos informations sont ainsi conservées dans la base de données sécurisée d'Active Hotels pendant la durée de votre séjour. Certain employés d'Active Hotels. et de notre établissement ont accès à ces informations pour pouvoir effectuer votre réservation. Conformément aux UK Data Protection Acts de 1984 et 1998, nous suivons des procédures très strictes pour le stockage et la divulgation des informations vous concernant pour en empêcher l'utilisation abusive.
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