Informazioni di sicurezza - Hôtel Balladins Lyon Sud/Givors, Givors

Sicurezza

Prenotazione protetta online

Le garantiamo la protezione dei dati personali e la sicurezza dei suoi dati bancari.

Active Hotels.,nostro socio in marketing e tecnologia, ci offre la capacità tecnica di effettuare prenotazioni online. Quando lei prenota usando il server sicuro,le sue informazioni si inviano a Active Hotels, che offre il migliore e più recente software disponibile, il quale cripta tutti i suoi dati personali. Questo significa che le sue informazioni, che includono nome, indirizzo e carta di credito, non possono essere lette.

Così, per un periodo di tempo i suoi dati bancari sono tenuti nel data base sicuro di Active Hotels affinchè ci permetta di fare la sua prenotazione. Questi saranno conservati per non più di 30 giorni dopo la fíne del mese del suo soggiorno in hotel. Per impedire accessi indesiderati o utilizzi abusivi dei suoi dati bancari, seguiamo procedimenti di attuazione ristretti per l'immagazzinamento e la comunicazione delle informazioni che ne concerne, conformemente alle leggi Inglesi di Protezione dei Dati del 1984 e 1998. I dati bancari possono essere intercambiabili solo tra lei, Active Hotels, e noialtri.

La garanzia di Active Hotels

La garanzia che Active Hotels ha come scopo è quella di avere una massima riservatezza quando prenoterà le stanze nel nostro hotel oin qualsiasi altro hotel di Active Hotels.

Active Hotels garantisce che tutte le transazioni realizzate nel server di Active Hotels siano sicure al 100% e che, secondo garanzia, sará rimborsato per i primi 50£ in caso di uso fraudolento della sua carta di credito. Secondo la Legge, la compagnia della carta di credito ne deve rimborsare il restante.

Ulteriori informazioni

Usando la carta di credito può dare addizionale protezione da furti. Secondo l'Atto del Credito del Consumatore del 1974, se ci sono problemi con il venditore riguardanti il contratto o fraintendimenti, può fare reclamo anche contro la carta di credito. Ciò fa riferimento ai beni e servizi che abbiano un costo superiore a 100 per un singolo oggetto (ma meno di 30.000), anche se ha solo usato la carta per pagare un deposito. Ulteriori informazioni in tal senso possono esserle datedall'Ufficio di Protezione del Cittadino.

In oltre, tutte le principali compagnie di carte de credito, come IBM, Netscape Communications, e molte altre, sono commissionate allo sviluppo dell''open standards con il fine di migliorare la sicurezza delle transazioni realizzate online.

Nel caso de un uso fraudolento della sua carta di credito , deve notificare alla sua banca secondo le regole e procedure.

Regole sulla privacy

Protezione dei dati

Noi assicuriamo la sua privacy, e ci rendiamo responsabili riguardanti le informzioni private. Non vendiamo, ne tanto meno scambiamo, o fittiamo il informazioni personali. Tale regolamento sta a specificare come usiamo tutte le informazioni e proteggiamo la privacy.

Active Hotels.,nostro socio di marketing e tecnologia, ci da la capacità tecnica di effettuare prenotazioni online. Quando lei prenota usando il server sicuro, la sua informazione sarà inviata ad Active Hotels, che offre l' uso del migliore ed aggiornato software disponibile tra I server sicuri (SSL), che cura tutti i dati personali. Ciò significa che le sue informazioni, che includono nome cognome numero di carta non possono essere lette mentre sono inviate via internet.

I suoi dati sono conservati in un data base sicuro di Active Hotels per tutta la durata del soggiorno. Impiegati addetti di Active Hotels. e della sua impresa hanno accesso ai suoi dati per fare le sue prenotazioni. Così come richiesto dalla Legge sulla Protazione dei Dati in Inghilterra del 1984 e 1998, noi perseguiamo in maniera scrupolosa le procedure sulla sicurezza nel mantenimento e divulgazione dei dati che lei ci fornisce, per prevenire accessi indesiderati e l'uso delle sue informazioni.

Quali informazioni conserviamo? Come le utilizziamo?

- Al momento della prenotazione:

Le chiediamo alcuni dati imprescindibili per realizzare la sua prenotazione e confermarla. Quando lai prenota, noi abbiamo bisogno di conoscere il suo nome e cognome, l'indirizzo ed indirizzo di posta elettronica, ed altrettanto del numero della carta di credito e la data di scadenza.
Le chiediamo il suo numero di telefono così che sia il rappresentante per il supporto dei clienti di Active Hotels o noi stessi possiamo cintattarla in caso di informazioni sulla prenotazione.

- Offerte speciali:

Di volta in volta potremmo avere Offerte Speciali che potrebbero interessarle . Nel rispetto della privacy noi le diamo l'opportunità di non ricevere questo tipo di comunicazione.

- Sondaggi & concorsi:

Ci sarebbe la possibilità di richiedere ai clienti delle informazioni via sondaggi o questionari.Si utilizzerá il sondaggio solo per migliorare il servizio del nostro sito Internet. Quando partecipa a un concorso, è possibile che le siano chieste informazioni come il suo nome, cognome, indirizzo, data di nascita.
La participazione a questi sondaggi e concorsi è volontaria e lei può scegliere di comunicare oppure no i dati. Tali dati saranno usati in caso di vincita di premi.

- Piantine informative:

I clienti, allo stesso modo, hanno la possibilità di sottoscriversi al nostro bollettino informativo. In tale caso, Noi chiederemo dati come nome, cognome ed indirizzo email.

Tracciabilità del sito

Active Hotels può utilizzare un programa di tracciabilità per monitorare il traffico e l'uso delsito, per aiutarci a svilupparne il design e soddisfare le aspettative della nostra clientela. Questo programa non permette ad Active Hotels di prendere alcuna informazione personale d'identificazione.

informazione da divulgare

E' possibile che Active Hotels confronti statistiche globali riguardanti la clientela, controllori del traffico, e le prenotazioni degli hotel con i suoi soci e fornitori, però queste statisticche non inludono nessun dato identificativo personale.

Active Hotels non darà alcuna informazione riguardante i clienti dei suoi hotel senzza il consenso a meno che non si tratti di una situazione di emergenza che lo richieda o che sia legalmente richiesto.

Connessioni

I collegamenti esterni al nostro sito web sono forniti per una sua comodità e per il fine puramente informativo. Cerchiamo di trovare pagine che possono essere di suo interesse, ne noi ne Active Hotels. sono responsabili del contenuto, idee politicche o opinioni che si possono incontrare in qualcuno di questi collegamenti esterni. Active Hotels. non è responsabile delle norme sulla privacy o del contenuto delle pagine web o siti. Active Hotels si sforza di esaminare i siti associati, attraverso dei quali i nostri hotel se distribuiscono per assicurarsi che attuino la politica della privacy standard nell' industria. Non si trasmetterá nessuna informazione personale a nessuna altra pagina web o sito.

Il suo consenso

Nell'utilizzare il nostro sito, lei sta autorizzando Active Hotels.,e noi stessi ad usare le inforamzioni, nel modo descritto qui sopra.

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